Proses pengunduhan terhenti mendadak atau persentase unduhan tidak berjalan.
Koneksi internet tidak stabil atau terjadi gangguan sesi pada peramban saat proses transfer data.
Pengunduhan yang terhenti di tengah jalan biasanya disebabkan oleh hilangnya paket data atau peramban yang membersihkan tugas latar belakang.
- Periksa kembali kestabilan koneksi internet seluler atau Wi-Fi Anda.
- Hapus berkas unduhan sementara yang belum tuntas di pengelola unduhan.
- Mulai ulang proses pengunduhan dari portal resmi km771game.com.
Pusat Pemecahan Masalah
Muncul pesan 'Terdapat masalah saat mengurai paket' (Parse Error).
Berkas APK terpotong saat pengunduhan atau sistem operasi Android tidak mendukung struktur paket tersebut.
Pesan galat analisis paket menandakan berkas yang diunduh tidak utuh sehingga sistem Android tidak dapat membaca manifes aplikasi.
- Hapus file APK yang rusak dari folder Unduhan.
- Gunakan peramban lain seperti Chrome bawaan untuk mengunduh ulang.
- Pastikan ukuran berkas yang terunduh sesuai sebelum diklik.
Bantuan Pemasangan Aplikasi
Tombol unduh tidak memberikan respon atau berkas tidak mulai diunduh.
Peramban memblokir tautan unduhan berkas instalasi karena pengaturan perlindungan peramban yang terlalu ketat.
Beberapa peramban membatasi unduhan langsung berkas instalasi otomatis jika proteksi unduhan agresif diaktifkan.
- Tekan lama tombol unduh lalu pilih 'Salin alamat tautan' atau 'Unduh tautan'.
- Nonaktifkan pemblokir berkas eksternal pada pengaturan privasi peramban.
- Muat ulang halaman km771game.com dan coba kembali.
Daftar Tanya Jawab Umum